TraceSheet 支持与帮助
邮件是联系我们最快的方式——每一封都有真人阅读,通常两天内回复。
lei@appfactory.sg请附上设备型号,以及出问题前你点了什么——通常能省一个来回。
常见问题
- 怎么打印字帖?
- 点击“打印”,通过任意 AirPrint 打印机打印,或者分享为 PDF 或图片,在其他地方打印或保存。
- 朗读声音听起来很机械,怎么办?
- 安装增强版或高级语音:iPhone“设置”→“辅助功能”→“朗读内容”→“语音”,选择中文或英文,下载更高音质的语音。
- TraceSheet 可以离线使用吗?
- 可以。默写、生字卡和打印功能都不需要联网。
- 支持繁體字或注音吗?
- 应用界面支持繁體中文,但练习字帖目前使用大陆笔顺标准和拼音,暂不支持注音。
- 怎么恢复 TraceSheet Pro?
- “设置”→“恢复购买”。这是支持家人共享的一次性购买,恢复后会自动同步到新设备。
- 孩子的数据会被分享出去吗?
- 不会。关于孩子或他们练习清单的任何信息都不会被分享——一切都只留在你的设备上。